《企业诚信管理体系》（GB/T 31950-2015）是2016年1月1日实施的一项中华人民共和国国家标准，归口于全国社会信用标准化技术委员会。

     该标准规定了企业诚信管理的原则和建立企业诚信管理体系的过程方法，从策划、支持过程、管理实现、检查与分析和持续改进几个方面，阐述了企业诚信管理体系从构建、实施、运行到审核的实现方法。该标准适用于：①通过实施诚信管理体系寻求优势的企业；②对存在利益关系和参与信用活动寻求信任的企业；③评价企业诚信管理体系的内部或外部人员和机构；④对企业诚信管理体系提出建议或提供培训的内部或外部人员。

     2023年3月，国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布2023年第1号中国国家标准公告，批准373项推荐性国家标准和6项国家标准修改单。

     其中信用相关标准8项。涉及企业信用管理和评价的3项，分别是《企业诚信管理体系 要求（GB/T31950-2023）》《企业信用评价指标（GB/T 23794-2023）》《饭店业信用等级评价规范》；涉及信用报告的3项，分别是《企业信用评价报告编制指南》《企业信用调查报告格式要求 基本信息报告、普通调查报告、深度调查报告》《公共信用信息报告编制指南》；涉及信用档案建设的1项，为《从业人员信用档案建设与管理要求》；涉及信用信息公示的1项，为《国有企业采购信用信息公示规范》。

     《企业诚信管理体系要求》GB/T31950-2023代替了GB/T 31950-2015《企业诚信管理体系》，在企业承诺及其要求以及信用调查、信用档案管理、授信管理、合同管理、商账管理、社会责任履行等多个方面进行了技术内容更新。该标准提供了企业实施诚信管理体系的原则和方法，规定了企业环境、领导作用、策划、支持、管理实现、检查与分析和持续改进的要求。提出将企业内外部环境、相关方的需求和期望以及企业自身发展的愿景和目标作为企业策划其诚信方针和诚信目标及其配套制度的依据，并采用过程方法，按照“策划-实施-检查-处置”（PDCA）循环模式对与企业诚信管理相关的过程实施控制。

     《企业诚信管理体系要求》GB/T 31950-2023主要内容：

      1.原则和方法：诚信管理原则、体系运行方法

      2.企业环境：企业诚信环境、相关方需求与期望、愿景和目标、诚信管理体系范围、诚信管理体系所需过程

      3.领导作用：总则、确认诚信方针、确认诚信目标及相关制度、确认诚信管理部门/岗位职责和权限

      4.策划：确立诚信目标及相关制度要求、企业承诺及其要求、应对风险和机遇要求、应对变更要求

      5.支持：资源、信息交流与控制、成文信息

      6.管理实现：总体要求、信用调查、信用档案管理、授信管理、合同管理、商账管理、社会责任履行、诚信风险管理、应急准备和响应、诚信教育培训

      7.检查与分析：人员评价、内外部影响因素检查与分析、承诺兑现检查与分析、诚信目标实现检查与分析、失信评估和处置、信用修复、守信激励确认和实施

      8.持续改进：总体要求、改进机制